春节期间你抢红包和打银行卡了吗?消费者应该警惕潜在的安全风险

春节是许多手机应用使用红包和幸运卡来发展新用户的好机会。 在年轻一代的帮助下,许多老年人还开通了手机支付,绑定银行卡,学会了抢红包。 然而,在成功“进入深坑”后,许多人还没有做好安全使用移动支付的充分准备。 事实上,移动支付带来的风险早就不是什么新鲜事了。 在移动支付盛行的今天,消费者如何降低被盗的风险?平台应该承担什么责任?根据中国消费者协会发布的提醒,2018年,一些苹果手机用户遭遇苹果身份证号码和资金被盗。 2018年6月24日清晨,宁波市的陈敏女士向媒体讲述了自己的遭遇。睡觉前,她突然收到许多修改支付宝支付信息和苹果账户信息的电子邮件。苹果的手机一直在她身边,她没有花任何钱。账户里的3600元不见了。 陈表示,她的支付宝账户与苹果账户相同。小偷修改了账户信息后,可以通过连续的小秘密支付将钱转移到苹果账户,然后在游戏软件中消费。 在发现被偷的刷子后,陈女士立即转移出支付宝的钱,更改了登录密码,并向苹果公司要求退款。 其他投诉人报告了与陈女士相同的经历,最高损失达数万元。 大多数被盗用户已经设置了无秘密支付,但没有设置无秘密支付的频率和金额。 苹果表示,它“同情受害者,但不能退款”,理由是它不能确认是其他人恶意偷了刷子,而不是用户本人。 移动支付的安全漏洞是什么?专门从事移动互联网安全法律研究的律师周兆成分析道:一般来说,移动支付安全有两个主要方面:一是在用户平台注册时绑定银行卡或账户,二是在不知情的情况下“授权”平台;其次,网民在多个平台上默认设置了“无秘密支付”,犯罪分子使用密码和指纹等安全验证方法转移资金。 根据中国银联发布的报告,目前中国手机支付用户规模已达5.7亿。外出时,只需轻按一下手机,就可以轻松完成购物和交通等各种消费。它使用起来非常方便,但也面临着比传统支付方式更多的风险。 中国银联风险控制部高级经理王宇(Wang Yu)分析称,最大的安全隐患是在更换手机或不使用某款手机应用时,不删除手机中留下的支付信息,不释放银行卡与支付软件之间的绑定关系。 他建议持卡人使用手机初始化设置的功能擦除或删除所有存储的信息。 从未知来源安装手机应用程序和扫描未知来源的二维码也是非常危险的。渤海银行北京分行网银部总经理王俊龙建议,最好不要从不明来源下载软件,也不要使用没有密码保护的wifi网络。 养成定期更改手机解锁码的好习惯。不要被兴趣所诱惑,轻松点击未知链接。 周兆成律师进一步建议:设置手机启动密码,解锁各类应用的密码,确保重要密码不完全一致,防止手机丢失后一个密码被破解,所有密码都被破解。 手机一旦丢失,一定要快速冻结账号,打电话给运营商挂失,打电话给银行冻结相关银行卡,打电话给第三方支付平台挂失或冻结账号,修改微信、微博、QQ等密码。 中国消费者协会表示,苹果应该正视自己的安全责任和存在的安全问题。要求赔偿损失的消费者、运营商和第三方支付平台没有足够的证据反驳他们,应该不加歧视地全额赔偿。 中国消费者协会专家委员会专家邱常宝指出,《消费者权益保护法》明确规定,经营者有保护消费者人身和财产安全的法律义务。 支付问题给消费者造成损失的,应当承担相应的法律责任。 除非经营者能够证明损失不是由支付系统造成的,而是由消费者自己的原因造成的,否则它不能通过想象这是消费者的原因来拒绝赔偿。 中国消费者协会还指出,移动支付安全的严重隐患仍需监管部门予以关注。 每个主要支付平台还必须明确定义自己的法律责任,以确保消费者支付安全

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