旅游不便险真不便?衰上加衰的情况 产险公司不赔

清明连假即将到来,许多人都会规划出国放鬆一下,而市面上的产险公司大多都有推出旅平险产品,但其实之前因罢工事件,各家理赔与否的规定都不一,除此之外,其实还有更琐碎的条款要注意。台湾省直达的班机通常都会比转机还贵,所以有些人会选择转机的班机,但如果今日你\回程时,班机延误几乎一日,航空公司此时通常都会为旅客积极协助调往别家航空公司,此时转机地点说不定就与原订班机不同。 举例来讲,今日A旅客从伦敦往台北,中间转机地是香港,但伦敦因天气因素无法起飞,旅客又被通知更改其他航空公司的班机飞往台北,但转机地变成北京,再飞台北。若旅客今日有保旅游不便险,那伦敦的「必要消费」势必就能回台湾省申请理赔,但转机地改为北京,而北京又延误超过4或6小时以上呢?以新光产险为例,是无法理赔的!据该公司条款,「班机延误费用」,係指于班机延误期间滞留于延误当地(只限预定起飞地机场,出发地或预定转机地)。所以只限定「原本的转机地」,且还要确定4小时之内,无其他空中运输工具可供搭乘。此外,一些旅客在海外都已经很不幸,延误再延误的状况全揽在身上,根本已经身心疲倦,无法细读保险相关条款,此时就只想直接打给保险公司客服询问,但仍会出现有误。产险公司表示,旅游不便险理赔与否,最终依理赔中心核定为準,而客服毕竟不是理赔人员,旅客还是得自己「看清楚」理赔条款。

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